Broad WiMAXの解約をご検討中ですか？
Broad WiMAXは月額料金割引と乗り換えキャンペーンなどで話題のモバイルルーターです。
若干、スペックが低いことから、よく解約が検討されます。できればチャチャッと解約して、他社へ乗り換えたいところです。
では、Broad WiMAXの解約には一体どうすればいいのでしょうか。今回はBroad WiMAXの解約方法についてわかりやすくご紹介します。
Broad WiMAXの解約方法は２パターン
Broad WiMAXをこれまで一度も解約した経験がないと、一体どうやって解約すればいいのかわかりません。
スマホであれば、店舗に行けばその場で簡単に解約してもらえます。
その点、Broad WiMAXはほとんど実店舗というものがありません。ところがBroad WiMAXは店舗がなくても簡単に解約することができます。
こちらではBroad WiMAXの2つの解約方法についてわかりやすくご説明します。
電話で解約
1つ目が「電話で解約」です。
Broad WiMAXは以下にある「Broad サポートセンター 解約専用ダイヤル」に電話することで解約することができます。
【解約窓口（Broad サポートセンター 解約専用ダイヤル）】
| 電話番号 | 受付時間 |
| 050-3144-9935 | 11：00～19：00（年末年始は除く） |
Broad WiMAXを電話で解約する時は、次の手順で解約してください。
- Broad サポートセンター 解約専用ダイヤル（050-3144-9935）へ連絡する
- 担当オペレーターに解約の意志があることを伝える
- 担当オペレーターが、お客様の情報を確認後、解約作業に入る
Webから解約
2つ目が「Webから解約」です。
Broad WiMAXはWebからも解約することができます。
以下のURLから、株式会社Link Life（Broad WiMAXの提供元）の「お客様向けサポートサイト」へつながります。
お客様向けサポートサイトはこちら
アクセスすると、Broad サポートサイト ログイン画面に入ります。Broad WiMAXの「ログインID」と「パスワード」を入力して、解約手続き画面にログインしてください。
あとは必要事項を入力するだけで解約手続きが完了します。
電話がつながりにくい時は「お客様向けサポートサイト」からの解約をおすすめします。
注意点
- 契約開始の翌日2：00から利用することができます。
- 解約締め日が25日です。25日以内なら当月解約、26日以降だと翌月解約になります。
Broad WiMAXを解約するときは解約違約金に気を付けて！
Broad WiMAXを契約期間中に解約すると、解約違約金が発生します。できれば安く済ませるか、0円にしたいところです。
では、一体どうすればいいのでしょうか？
こちらでは解約違約金額と違約金を0円にする3つの方法についてご紹介します。
解約違約金はいくら？
今回はBroad WiMAXの解約違約金を、2年契約の場合と3年契約の場合について表にしてご紹介します。
【2年契約の場合（BroadWiMAX2+ 定額プランSで検証）】
| 解約違約金 | 初期費用無料 キャンペーン違約金 | |
| 0〜12ヶ月目 | 20,900円 | 10,450円 |
| 13〜24ヶ月目 | 15,400円 | 10,450円 |
| 25ヶ月目（更新月） | 0円 | 0円 |
| 26〜48ヶ月目 | 10,450円 | 0円 |
※49ヶ月目は更新月になり、以後契約月と更新月が交互に繰り返される
※以後、契約月は10,450円、更新月は0円、初期費用無料 キャンペーン違約金は0円のままが繰り返される
※全て税込価格
【3年契約の場合（BroadWiMAX2＋ 特別ライトプランA 3年で検証）】
| 解約違約金 | 初期費用無料 キャンペーン違約金 | |
| 0〜12ヶ月目 | 20,900円 | 10.450円 |
| 13〜24ヶ月目 | 15,400円 | 10.450円 |
| 25〜36ヶ月目 | 10,450円 | 0円 |
| 37ヶ月目（更新月） | 0円 | 0円 |
| 38〜72ヶ月目 | 10.450円 | 0円 |
| 73ヶ月目（更新月） | 0円 | 0円 |
※以後、契約月は10,450円、更新月は0円、初期費用無料 キャンペーン違約金は0円のままが繰り返される
※全て税込価格
※3年契約の場合、5Gになると解約違約金が異なるのでご注意ください。
違約金を０円にしたい！３つの方法を紹介
Broad WiMAXの違約金を0円にする3つの方法があります。それぞれご紹介します。
①契約更新月に解約する
1つ目の方法は「契約更新月に解約する」ことです。
Broad WiMAXは、契約月が終了すると必ず1ヵ月間の「契約更新月」が来ます。
この契約更新月を狙って解約をすれば0円で解約することができます。
【Broad WiMAXの契約更新月】
| 2年契約 | 25ヶ月目ごと |
| 3年契約 | 37ヶ月目ごと |
※端末が届いた翌月を1ヶ月目として起算する
②いつでも解約サポートを利用する
2つ目の方法は「いつでも解約サポートを利用する」ことです。
いつでも解約サポートを利用すると、他社への乗り換えの時に発生する解約違約金が全額無料になります。なので、契約更新月に関係なく0円で解約できます。
⑴乗り換え先の種類
- ソフトバンクAir
- モバレコAir
- ソフトバンク光
- ビッグローブ光
- auひかり
- ドコモ光
- So-net光
⑵申込方法
- 「いつでも解約サポート」へ電話で申込む
- オペレーターに解約の意志を伝える
- オペレーターからユーザーに「固定回線」または「モバイル回線」の提案がある
- 乗り換え先での利用を開始する
- Broad WiMAXの解約
【解約サポート窓口の電話番号】
0120-187-727
③初期契約解除制度を利用する
3つ目が「初期契約解除制度を利用する」ことです。
初期契約解除制度とは、何らかの理由でキャンセルできる制度のことです。不具合が理由であれば、ほとんどの場合解約することができます。
しかも無料で解約できます。
エリア外だった、速度がでないなど通信に関する理由などでOKです。ただし注意点として、端末到着から8日以内に手続きをする必要があります。
また、Broad WiMAXの端末やその他のものを全て返却します。
【初期契約解除制度の申請手続き方法】
| 電話 | 050-5212-7322 |
| 郵送用フォーマット | https://support.broad-isp.jp/pdf/initial-contract-cancel.pdf |
【返却物】
- 端末
- SIMカード
- ケーブル
- 保証書
- 個装箱
- 郵送の場合、初期契約解除申請書
Broad WiMAXから乗り換えるならこちら
Broad WiMAXから他社への乗り換えをご検討中ですか？
こちらではBroad WiMAXからの乗り換えについて、おすすめの「固定回線」または「モバイル回線」をご紹介します。
次の3社がおすすめです。
モバレコAir
1社目が「モバレコAir」です。
モバレコAirは株式会社グッド・ラックが提供する通信サービスです。
特徴はSoftBank Airのアライアンス（業務提携）モデルです。
機器や回線サービスはSoftBank Airとほぼ同じになります。
違いは料金やキャンペーンが異なる点です。
乗り換えのおすすめポイントは速度制限です。
Broad WiMAXは3日間で10ギガ以上使うと一時的に通信制限がかかりますが、モバレコAirは速度制限がかからず使うことができます。
GMOとくとくBB WiMAX
2社目が「GMOとくとくBB WiMAX」です。
GMOとくとくBB WiMAXは、GMOインターネット株式会社が提供する通信サービスになります。
特徴は「WiMAX 2+」「au 4G LTE」を利用していることです。
乗り換えのおすすめポイントは28,000円のキャッシュバックが受け取れることです。
ちなみにBroad WiMAXはキャッシュバックはなく、初期費用割引のみになります。
auひかり
3社目が「auひかり」です。
auひかりは、KDDIが提供するプロバイダ 一体型の光回線サービスです。
特徴は独自回線系で、KDDIとNTTの2種類の回線をエリアによって使い分けています。
乗り換えのおすすめポイントは通信量が無制限であることです。
Broad WiMAXは3日で10GBの制限がかかります。
まとめ
今回はBroad WiMAXの解約方法についてご紹介しました。
ポイントをまとめると次の4点です。
- Broad WiMAXは電話、Webの2パターンで解約できる
- Broad WiMAXを解約するときは解約違約金が発生する
- Broad WiMAXの違約金を0円にするには、契約更新月に解約する、いつでも解約サポートを利用する、初期契約解除制度を利用するの3つの方法がある
- Broad WiMAXからの乗り換えにはモバレコAir・GMOとくとくBB WiMAX・auひかりの3社がおすすめ
もしBroad WiMAXの解約のご予定があれば、モバレコAir、GMOとくとくBB WiMAX、auひかりをご検討されてみてはいかがでしょうか。
