ソフトバンク光の解約を検討中ですか?
光回線は、引っ越しや乗り換え時には解約する必要があります。
ただし、光回線の解約はめったにないことから、やり方がわからないというのが正直なところでしょう。
では、ソフトバンク光を解約するには一体どうすればよいのでしょうか。
今回は、ソフトバンク光の解約方法についてわかりやすくご紹介します。
ソフトバンク光の解約の流れ
ソフトバンク光の解約方法は一体どうすればよいのでしょうか?
こちらではソフトバンク光の解約の流れについて簡単にご説明します。
ソフトバンク光の解約は次の3ステップで行われます。
ステップ⒈解約前の準備
1ステップ目が「解約前の準備」です。
解約前の準備とは、ソフトバンク光へ解約を申込む前段階の準備作業のことになります。
通常、契約解除料金・工事費残債・撤去工事立会いの3つの確認を行う必要があります。
①契約解除料金の確認
契約解除料金とは、満期更新月以外に解約すると発生する料金のことです。
5年縛りや、2年縛りプランの契約期間中に解約すると契約解除料金が発生します。
光回線業者によっては高額になる時があるので注意が必要です。
②工事費残債の確認
工事費残債とは、開通工事費の未払い金のことです。
通常、開通工事費は分割払いにされていることがほとんどです。
そのため分割払い中の早い段階で解約すると高額になることがあります。
ちなみに残債の上限は4.2万円です。
③撤去工事立会いの確認
撤去工事立会いとは、ソフトバンク光の回線を撤去する時に、依頼者の立合いのことです。
おおよそ3パターンの立会いの日時を聞かれます。
ただし必要な場合と不要な場合があり、絶対に撤去が必要というわけではありません。
自宅所有の場合や光コラボへの乗り換えであれば、撤去工事自体が不要になります。
以上①②③の確認が完了すれば、解約の手続きに進むことができます。
ステップ⒉解約のお手続き
2ステップ目が「解約のお手続き」です。
解約のお手続きとは、ソフトバンク光に解約を申込むことをいいます。
具体的にはソフトバンク光のサポートセンターへ電話で解約を申込むだけでOKです。
SoftBank光サポートセンター
- 電話番号:0800-111-2009
- 受付時間:10:00~19:00
- 受付期間:解約希望日の90日前~6営業日前までの間(土日祝除く)
- 用意するもの:住所・氏名・生年月日などの契約者情報
ステップ⒊機器の返却
3ステップ目が「機器の返却」です。
機器の返却とは、ソフトバンク光やNTTから借りていたレンタル機器の返却のことです。
解約月の翌月20日が締め切りになります。
以上がソフトバンク光の解約に関する流れでした。
ソフトバンク光を解約するときにかかる費用
ソフトバンク光を解約する時にかかる費用をご存じでしょうか?
引っ越し、乗り換えがあると解約が必要になりますが、解約する時に最も気になるのが費用です。
では、ソフトバンク光を解約すると一体いくらかかるのでしょうか。
こちらではソフトバンク光を解約する時にかかる各種費用について詳しくご説明します。
違約金
ソフトバンク光を解約すると違約金がかかることがあります。
では、違約金は一体いくらかかるのでしょうか。
こちらではソフトバンク光を解約する時にかかる違約金、また違約金がかからない方法についてご紹介します。
各種プランにかかる違約金
各種プランにかかる違約金は次の通りです。
違約金の有無 | 違約金 | |
5年自動更新プラン | あり | 16,500円 |
2年自動更新プラン | あり | 10,450円 |
自動更新なしプラン | なし | 0円 |
5年自動更新プラン・2年自動更新プランの契約期間中に解約を申込めば、違約金がかかります。
違約金がかからない方法を紹介!
ソフトバンク光を解約する時に違約金がかからない方法は2つあります。
①更新月に解約する
②自動更新なしプランにしておく
①更新月に解約する
1つ目が「更新月に解約する」ことです。
更新月とは、契約満了月の当月・翌月・翌々月の3か月間を指します。
2年自動更新プランで説明すると、初契約した月から24か月目の月が契約満了月にあたります。
更新月の3か月間に解約を申込めば、違約金は発生しません。
②自動更新なしプランにしておく
2つ目が「自動更新なしプランにしておく」ことです。
自動更新なしプランであれば、翌月に更新しなければ継続されず、違約金もかかりません。
開通工事費の残債
開通工事費の残債とは、ソフトバンク光の契約後に行った開通工事費用の分割払いの残債(未払い金)のことです。
2年払いにすると24回払いになり、毎月分割して支払うことになります。
24回払いの途中で解約を申込むと、工事費残債が一括払いになります。
一括払いになると、結構大きな金額になります。
極力、分割払いが終わってからか、更新月に解約されることをおすすめします。
レンタル機器の違約金
ソフトバンク光では、解約するとレンタル機器を返却をする必要があります。
もし返却時に、レンタル機器に破損や故障があると、賠償金の対象になります。
また、解約月の翌月20日までに返却がされていないと違約金が発生します。
こちらも注意が必要です。
ソフトバンク光から乗り換えるならこちら
ソフトバンク光から他社への乗り換えをご検討中ですか?
こちらではソフトバンク光からの乗り換えでおすすめの光回線業者をご紹介します。
次の3社がおすすめです。
NURO光
ソフトバンク光からNURO光への乗り換えのおすすめポイントは、次の2点です。
- 基本料金が安くなる
- 上りの通信が速くなる
2年契約更新プラン(戸建て)で比較すると、次の表のようになります。
【NURO光とソフトバンク光の基本料金と速度の比較】
基本料金 | 上り最大速度 | 下り最大速度 | |
NURO光 | 5,200円 | 2Gbps | 1Gbps |
ソフトバンク光 | 5,720円 | 1Gbps | 1Gbps |
NURO光とソフトバンク光の基本料金を比較すると、NURO光が毎月520円もお得に利用することができます。
また、最大速度に関してもNURO光が上りで2Gbpsも出るので、ソフトバンク光の約2倍の最大速度を実現しています。
さらにNURO光はソニー系の光回線業者なので、あらゆる点で最新のサービスを導入しています。
現在ソフトバンク光からの乗り換えをご検討中であれば、ぜひNURO光をご利用されてみることをおすすめします。
auひかり
ソフトバンク光からauひかりへの乗り換えのおすすめポイントは、次の2点です。
- 2年契約で比較すると、月々の基本料金が安くなる
- 上り下りの平均速度が速くなる
2年契約更新プラン(戸建て)で比較すると、次の表のようになります。
【auひかりとソフトバンク光の基本料金と平均速度の比較】
基本料金 | 上り平均速度 | 下り平均速度 | |
auひかり | 5,610円 | 315Mbps | 369Mbps |
ソフトバンク光 | 5,720円 | 170Mbps | 242Mbps |
auひかりとソフトバンク光の基本料金を比較すると、auひかりが毎月110円もお得に利用することができます。
また、平均速度に関してもauひかりが上りで315Mbps、下りで369Mbpsがでます。
特に上りでは、ソフトバンク光の約2倍の平均速度を実現しています。
その理由はauひかりは、KDDI発の独自回線系光通信だからです。
そのため、他社のユーザーが存在しないので平均通信速度が高いという特徴があります。
逆にソフトバンク光は光コラボレーション系の光通信です。
光ファイバーの中で、他の業者のユーザーが使っています。よって平均通信速度は遅くなるという特徴があります。
現在ソフトバンク光から乗り換えをご検討中であれば、ぜひauひかりをご利用されてみることをおすすめします。
ドコモ光
ソフトバンク光からドコモ光への乗り換えのおすすめポイントは、次の2点です
- 全24社のプロバイダーから選べる
- ドコモ光セット割であれば、割引上限数20回線が利用できる
比較すると、次の表のようになります。
【ドコモ光とソフトバンク光のプロバイダー数と割引上限数の比較】
プロバイダー数 | 割引上限数 | |
ドコモ光 | 全24社 | 20回線 |
ソフトバンク光 | 全1社 | 10回線 |
ドコモ光とソフトバンク光のプロバイダー数を比較すると、ドコモ光が全24社に対して、ソフトバンク光は全1社になります。
実際、ソフトバンク光のプロバイダは「Yahoo!BB」のみなので選ぶことができません。
また、ドコモ光セット割とソフトバンク光のおうち割光セットを比較するとドコモ光が20回線、ソフトバンク光が10回線で、2倍の回線に割引が適用されます。
現在ソフトバンク光からの乗り換えをご検討中であれば、ぜひドコモ光をご利用されてみることをおすすめします。
まとめ
今回は、ソフトバンク光の解約方法についてご紹介しました。
ポイントをまとめると次の5点になります。
- ソフトバンク光の解約は解約前の準備・解約のお手続き・機器の返却の3ステップで行われる
- ソフトバンク光は解約するタイミング次第で、違約金がかかる
- 更新月に解約を申込めば、違約金は0円で済む
- レンタル機器に破損や故障があると、賠償金の対象になる
- ソフトバンク光から乗り換えるならNURO光・auひかり・ドコモ光がおすすめ
もしソフトバンク光の解約のご予定があればNURO光・auひかり・ドコモ光をご検討されてみてはいかがでしょうか。